Intégration d'un chatbot IA sur votre site WordPress
Répondez aux questions de vos visiteurs 24h/24, 7j/7 sans effort. Jeff-Web intègre un chatbot intelligent sur votre site — capable de répondre aux questions fréquentes, qualifier des leads et orienter vos visiteurs même quand vous dormez.
Pourquoi un chatbot IA sur votre site en 2026 ?
Vos visiteurs ont des questions — et ils les posent souvent en dehors de vos heures d'ouverture. Sans réponse immédiate, ils passent chez un concurrent. Un chatbot IA répond instantanément, réduit les appels entrants répétitifs et capte des leads à 3h du matin.
La nouvelle génération de chatbots comprend le langage naturel grâce aux modèles IA modernes (GPT-4, Claude) — plus question de menus rigides ou de réponses robotiques. Le chatbot comprend des questions formulées naturellement, détecte l'intention du visiteur et adapte ses réponses en conséquence. C'est un premier niveau de service client disponible en permanence, sans coût marginal.
Disponible 24h/24
Répond aux questions fréquentes à n'importe quelle heure, même le dimanche soir — sans intervention humaine de votre part.
Langage naturel
Comprend les questions formulées naturellement grâce aux modèles IA modernes — pas seulement des mots-clés prédéfinis.
Collecte de leads
Demande le nom et l'email du visiteur avant de répondre — et vous transmet automatiquement les coordonnées des prospects qualifiés.
Personnalisé à votre marque
Couleurs, ton, logo, nom du bot — entièrement personnalisé pour s'intégrer naturellement à votre site et à votre identité.
Historique des conversations
Consultez toutes les conversations pour identifier les questions fréquentes et améliorer continuellement votre base de connaissances.
Escalade vers humain
Si la question dépasse ses capacités, le chatbot redirige vers votre formulaire de contact ou propose un rappel — jamais de réponse absurde.
Comment se déroule la mise en place ?
Audit de vos questions fréquentes
Nous analysons vos emails, formulaires de contact et appels entrants pour identifier les 20-30 questions que posent le plus souvent vos visiteurs. C'est la base de la connaissance du chatbot.
Construction de la base de connaissances
Rédaction des réponses pour chaque question fréquente, dans votre ton et votre style. Configuration des sujets que le bot doit traiter et de ceux qu'il doit renvoyer vers vous.
Configuration et personnalisation
Installation de la solution choisie (Tidio, Crisp ou autre), personnalisation visuelle aux couleurs de votre site, configuration des flux de conversation et des conditions de déclenchement.
Intégration avec vos outils
Connexion à votre email ou CRM pour que les leads captés arrivent directement dans vos outils existants. Configuration des notifications pour les conversations nécessitant une intervention humaine.
Tests et mise en ligne
Tests complets du chatbot avec différents scénarios de conversation. Vérification du comportement d'escalade. Formation à la mise à jour de la base de connaissances.
Ce que comprend la mise en place
Questions fréquentes
Une question sur cette option ? Contactez-nous pour un devis gratuit sous 24h — ou appelez-nous au 06 51 33 10 52.